Promedico helpdesk tips

Onderstaande tips en links kunnen je helpen om de instellingen zo aan te passen dat je wel in Promedico kunt!

1) Cookies verwijderen:

Door het verwijderen van cookies schoont je internet op en kun je voorkomen dat de Promedico browser hapert.

2) Internet instellingen - content - 'pop-ups en omleidingen'  Vul hier bij 'toestaan' de website in!

3) Internet explorer: website van promedico invoeren. Uitleg via onderstaande link:

website van promedico invoeren

4) De nieuwste update van JAVA installeren.

5) Druk op de promedico link in It's met de rechter muisknop en linkadres/koppeling kopieren; in een nieuw internet tabblad

6) Bij overige vragen of problemen: Kijk in het pdf-bestand hieronder naar:

- welke browser je gebruikt

- met welke windowsversie je werkt

- of je systeemeisen-instellingen goed zijn aangepast.

7) Microsoft Edge; Deze browser wordt officieel niet door Promedico ondersteund