Omgangskunde
.
Waar gaan we het over hebben?
.
Tijdens omgangskunde starten we dit blok met superdiversiteit. We richten ons op het beter begrijpen van de mens en kijken hierin naar de verschillen en overeenkomsten. Tijdens dit blok staan de volgende thema's centraal:
- Intervisie
- Superdiversiteit
- Meldcode
- Conflict en agressie
- Verdieping in doelgroepen
- Ethiek
- Professioneel profileren
Kerntaken en werkprocessen
.
- B1-K2-W1 Neemt de hulpvraag in behandeling
- B1-K2-W3 Geef voorlichting en advies
- B1-K3-W1 Zorgt voor logistiek en beheer
- B1-K4-W1 Werkt aan eigen deskundigheid
- B1-K4-W2 Werkt aan het bevorderen en bewaken van kwaliteitszorg
- B1-K4-W3 Werkt (multi)disciplinair samen en stemt werkzaamheden af
- B1-K4-W4 Begeleidt nieuwe collega's, stagiaires en/of vrijwilligers
De lessen
| Groepsdynamica |
| Communicatie |
| Intervisie, feedback, feed-up, feedforward
|
| Superdiversiteit
|
| Meldcode
|
| Conflict en agressie
|
| Intervisie en supervisie
|
| Verdieping doelgroepen
|
| Ethiek
|
| Professioneel profileren
|